Абонентское обслуживание компьютеров в Курске и области | IT аутсорсинг
Скачать коммерческое предложение абонентское обслуживание компьютеров
IT-аутсорсинг – это передача функций по обслуживанию компьютерной и оргтехники одной компанией, для которой такая деятельность является непрофильной, другой организации, специализирующейся на выполнении подобных работ. Например, компания, занимающаяся перевозками или строительством (или любой другой деятельностью, напрямую несвязанной с компьютерами), и не располагающая достаточными средствами для найма штатного сотрудника по обслуживанию компьютерной техники, но имеющая достаточно большое количество разнообразного оборудования, передает функции по настройке, обслуживанию и техническому ремонту внештатному специалисту, или специалистам. It аутсорсинг предполагает индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому его синонимом часто выступает термин «абонентское обслуживание компьютеров».
Привлечение внештатных специалистов на разовую работу обойдется компании гораздо дешевле, чем содержание собственного сотрудника, услуги которого могут потребоваться несколько раз в месяц или даже реже. В настоящее время it-аутсорсинг в Курске распространяется все больше и больше, даже среди компаний, которые могут себе позволить содержание нескольких штатных сотрудников. Причиной тому – значительная экономическая выгода: во-первых, компания избавляется от необходимости содержания штатного сотрудника и выплаты ему зарплаты, во-вторых, снижается налогооблагаемая база, что при российских социальных налогах уже сулит немалую выгоду, в-третьих, отпадает необходимость в приобретении и содержании дорогостоящего ремонтного оборудования, обучении и переподготовке кадров.
В то же время, компания-заказчик абонентского обслуживания компьютеров у сторонней организации получает выгоду, которую нельзя выразить в количественных показателях. Сотрудники it-компании регулярно сталкиваются с множеством разнообразных проблем, возникающих у разных клиентов, поэтому их профессионализм гораздо выше, чем у любого штатного сотрудника, выполняющего свои обязанности раз или два раза в месяц. Да и компания, оказывающая услуги по обслуживанию компьютеров, располагает не одним-двумя, а целой командой высококвалифицированных специалистов. А это и более высокая скорость работы, и большие гарантии того, что проблема не возникнет вновь. К тому же сотрудники компании, выполняющей абонентское обслуживание компьютеров организации-заказчика, не уйдут в отпуск, не заболеют. А отсутствующему персоналу всегда найдется адекватная замена.
Такое трудное представить в случае со штатным сотрудником, которому надо еще оплатить и отпускные и больничные. Современные услуги it-аутсорсинга весьма разнообразны, заказчик сам вправе выбирать те услуги, которые он намеревается приобрести, и оперативно менять их перечень, если внезапно возникает потребность в ранее неоговорённой услуге. Типичный пример – поломка компьютера, требующая немедленного устранения, но по какой-то причине не учтенная при заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров в Курске.
Высокая оперативность реагирования на запросы клиента и качественно выполненная поставленная задача – наше преимущество.
